개인정보 처리방침
1. 개인정보 처리자
인수인계 노트는 [[DEVELOPER_NAME]](주소: [[DEVELOPER_ADDRESS]], 이하 「저희」)가 제공해요. 개인정보 보호책임자 및 문의: support@fishingcatch.net
2. 기기 내 근무지(계정 불필요)
한 기기에서만 쓰는 근무지는 기록, 사진, 점검표, 인수인계, 서명, 설정이 모두 그 기기에만 저장돼요(기기 백업을 쓰는 경우 백업에도 포함돼요). 저희는 이 데이터를 볼 수 없어요. 설정의 JSON 내보내기는 기기에서 만들어지고, 사용자가 선택한 곳으로만 전송돼요.
3. 팀 근무지
팀 근무지를 만들거나 참여하면 앱이 저희 서버에 익명 계정을 만들어요. 이메일, 전화번호, 비밀번호는 필요 없어요. 팀원 간 동기화를 위해 다음 정보를 보관해요.
- 계정 정보: 무작위 계정 ID와 기기 ID, 해시 처리한 갱신 토큰, 앱 버전, 기기 언어와 시간대.
- 팀원 정보: 직접 입력한 표시 이름과 서명 문구(별명도 괜찮아요), 역할, 알림 방해 금지 시간.
- 근무지 내용: 근무지 이름, 근무조 설정, 근무 수칙, 점검표, 기록·조치 필요·이상, 인수인계, 확인, 질문과 답변, 서명, 정정 기록, 그리고 이 기록들의 기기 시간·서버 시간·위변조 확인용 해시.
- 사진: 팀 근무지 기록에 첨부한 사진의 압축본(긴 변 약 1280px)과 작은 미리보기. 원본은 촬영한 기기에만 남아요.
- 푸시 토큰: 인수인계, 질문, 담당 지정 알림에 써요. 알림에는 번호와 이름만 나오고 내용은 나오지 않아요.
- Apple로 로그인(선택): 휴대폰을 바꿀 때 팀 근무지를 찾을 수 있도록 Apple의 익명 사용자 식별자만 보관해요. 이름과 이메일은 요청하지 않아요.
처리 목적: 요청하신 동기화 서비스 제공. 팀원이 근무지에 기록한 제3자(방문자, 입주민 등) 관련 정보는 근무지 소유자가 관리 책임을 지며, 저희는 소유자의 위탁을 받아 처리해요.
보유 기간: 근무지 내용은 근무지가 있는 동안 보관해요. 서버의 압축 사진은 14일 후(Pro는 90일 후) 삭제하고, 미리보기는 기록과 함께 남아요. 삭제한 기록은 90일 후 완전히 파기해요. 팀원이 나가도 그 사람이 서명한 인수인계는 표시 이름과 함께 근무지 기록에 남아요(인수인계 기록은 근무지에 속하기 때문이에요).
4. 결제
결제는 Apple이 처리하며 저희는 결제 정보를 받지 않아요. Pro를 켜기 위해 Apple이 서명한 거래 정보(상품, 거래 ID, 구매일과 만료일)를 받아 익명 계정과 함께 보관해요.
5. 사용 통계
기능 개선을 위해 「인수인계 제출」 같은 사용 이벤트를 건수·설정(항목 수, 내보내기 형식 등)과 함께 보내요. 이벤트에는 기록 내용, 근무지 이름, 팀원 이름, 사진이 포함되지 않아요. 무작위 기기 ID와 세션 ID, 앱 버전, 언어가 포함되고, 팀 근무지를 쓰기 시작한 뒤에는 무작위 계정 ID도 포함되어 이벤트가 그 익명 계정과 연결돼요(이름, 이메일, 전화번호와는 연결되지 않아요). 상세 이벤트는 90일, 일별 합계는 400일 보관하며, 계정을 삭제하면 연결된 상세 이벤트도 삭제돼요. 「설정 → 개인정보 → 사용 데이터 공유」에서 끌 수 있고, 변경 사항은 앱을 다음에 실행할 때 적용돼요.
6. 오류 보고서
앱이 비정상 종료되면 문제 해결을 위해 오류 보고서(스택 트레이스, 기기 모델, iOS 버전, 앱 버전, 무작위 설치 ID, 익명 계정 ID)를 Google의 Firebase Crashlytics로 보내요. 기록 내용과 사진은 포함되지 않으며 90일간 보관돼요.
7. 접근 권한
- 카메라: 사진 찍기를 눌렀을 때만 사용해요.
- 사진: 시스템 사진 선택기에서 고른 사진만 앱에 전달돼요.
- 알림: 인수인계 관련 알림만 보내며, 방해 금지 시간을 설정할 수 있어요.
- 요청하지 않는 권한: 위치, 연락처, 마이크, 건강 데이터, 광고 식별자(추적 허용 팝업이 뜨지 않아요).
8. 보관 장소와 국외 이전
팀 근무지 데이터는 Cloudflare(Cloudflare Workers와 D1 데이터베이스, 미국 기업)에 보관돼요. 이전 국가: Cloudflare 글로벌 네트워크(미국 등). 이전 시점: 동기화할 때마다 네트워크로 전송. 이전 항목과 보유 기간은 3항과 같아요. 모든 통신은 HTTPS로 암호화되고, 저장 데이터도 암호화돼요. 국외 이전을 원하지 않으면 팀 근무지를 쓰지 않고 기기 내 근무지만 쓰면 돼요.
9. 하지 않는 일
데이터를 팔거나 광고에 쓰지 않고, 다른 앱이나 웹사이트에 걸쳐 추적하지 않으며, 직원 평가 점수를 만들지 않아요. 근무지 소유자도 팀원이 앱을 몇 번 열었는지 볼 수 없어요.
10. 이용자의 권리
- 내보내기: 설정 → 데이터 → 백업 내보내기(근무지마다 모든 기록, 인수인계, 사진 미리보기가 담긴 JSON 파일). 근무지 소유자는 팀 근무지 전체를 내보낼 수 있어요. 원본 사진은 iPhone 기본 백업(iCloud 또는 컴퓨터)으로 새 휴대폰에 옮겨져요.
- 삭제: 설정 → 계정 → 내 계정 삭제를 누르면 계정, 기기, 푸시 토큰과 계정에 연결된 사용 이벤트를 삭제하고, Apple로 로그인 연결을 해제하며, 모든 팀 근무지에서 나가요. 유일한 소유자였던 근무지는 가장 먼저 참여한 팀원에게 소유권이 넘어가고, 다른 팀원이 없으면 근무지와 사진도 삭제돼요. 「이 기기의 모든 데이터 삭제」로 기기 안의 데이터를 지울 수 있어요.
- 개인정보 보호법(PIPA) 등 관련 법에 따라 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있어요. support@fishingcatch.net로 연락 주시면 10일 이내에 답변해요. 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 신고할 수도 있어요.
11. 아동
인수인계 노트는 업무용 도구이며 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않아요.
12. 변경
이 방침이 바뀌면 위 날짜를 수정하고, 중요한 변경은 앱에서 알려 드려요.